반품

우리는 30일 반품 정책을 제공하며, 이는 상품을 받은 후 30일 이내에 반품 요청을 할 수 있음을 의미합니다.

반품 자격을 갖추기 위해서는 상품이 수령 시와 동일한 상태여야 하며, 사용하지 않은 상태이고 원래 포장에 담겨 있어야 합니다. 영수증 또는 구매 증명서를 제공해야 합니다.

반품 처리 및 재고 정리에 따른 비용을 충당하기 위해 35%의 재입고 수수료가 부과됩니다.

반품을 시작하려면 ,로 연락해 주세요. info@blissamchem.com 반품은 다음 주소로 보내야 합니다:
중국 저장성 항저우시 서호구 희원로 9번지

반품이 승인되면, 반품 배송 라벨 비용은 고객이 부담하게 됩니다. 사전 승인 없이 보내진 상품은 접수되지 않습니다. 중국 외부에서 배송하는 경우, 배송 시간은 달라질 수 있으며 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다.

반품 관련 문의 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요 info@blissamchem.com .

손상 및 문제

수령 후 주문을 반드시 확인하시고 즉시 저희에게 연락해 주세요. info@blissamchem.com 상품이 불량이거나 손상되었거나 잘못된 경우, 즉시 연락해 주세요. 저희가 문제를 평가하고 적절한 조치를 취하겠습니다.

안전 규정으로 인해 위험물, 인화성 액체 또는 가스에 대한 반품은 불가합니다. 특정 상품에 대해 우려가 있으시면 연락해 주세요.

세일 상품 또는 프로모션 상품에 대한 반품은 불가합니다.

교환

다른 상품을 원하시면, 반품 절차에 따라 원래 상품을 반품해 주세요. 반품이 승인되면, 원하는 상품에 대해 새 주문을 하실 수 있습니다.

환불

반품이 접수되고 검사가 완료되면 환불 승인 여부를 알려드리겠습니다. 승인되면, 10영업일 이내에 원래 결제 수단으로 환불이 처리됩니다. 은행 또는 신용카드 회사가 환불을 처리하고 게시하는 데 추가 시간이 소요될 수 있음을 유의해 주세요.

반품 승인 후 15영업일이 넘었음에도 환불을 받지 못하셨다면, 저희에게 연락해 주세요 info@blissamchem.com .